来源：蓝田县国税局                                                      

1月17日，西安电视台《每日聚焦》栏目曝光了蓝田县部分行政机关不作为、慢作为，推诿扯皮，行政效能低下等问题后，蓝田县国税局坚持“群众问题无小事，查摆问题不过夜”的原则，第一时间将视频转发至微信工作群，并连夜召开中层干部会议，对照曝光问题，举一反三，积极开展自查及整改工作。

　　一是原汁原味看问题。通过反复观看《每日聚焦》视频，进一步梳理视频中曝光的主要问题，如不按时上下班、办事效率低下、漠视群众利益、服务态度差等。并从思想信念、宗旨意识、工作作风等方面分析问题产生的原因。

　　二是实事求是找问题。一把手杨新海同志传达了蓝田县委常委扩大会议精神。与会人员围绕“转变作风，提升效能”的主题开展大讨论。对照视频中曝光的问题，联系自身岗位要求和工作实际，毫不避讳，实事求是，揭疤亮丑，查摆问题。

　　三是踏踏实实改问题。杨新海同志指出：“虽然视频中的曝光内容并没有涉及我局，但这并不意味着我们不存在这方面的问题，要时刻绷紧作风纪律这根弦”。各部门要尽快梳理列出负面清单，立即做出整改。

　　首先，从严落实各项制度。对标“三项革命”及王永康书记蓝田调研时提出的要求，进一步完善办税服务厅领导带班、值班、外出人员登记、会议、请销假及执纪问责等制度，重申各项纪律规定，健全工作机制，切实将压力传导到每一个人。

　　其次，加大执纪问责力度。坚持作风纪律每日一查每日一报，设立曝光台，对工作作风不实、效率不高、服务态度差的干部给予点名道姓的批评，并在绩效考核中对其所在单位进行扣分。被相关部门曝光的，从严从重处理，绝不姑息。

　　最后，打通服务纳税人的最后一公分。牢固树立“纳税人问题无小事”的服务理念，坚持“事不过夜、马上就办、办就办实、群众满意”的服务标准，拿出“店小二、五星级服务员”的服务水平，积极落实市局“五个一”的要求，简化办税流程，让纳税人真正感受到我们在作风和服务方面的转变。